ご依頼の流れ
ご依頼いただく際の流れをご紹介します。
1. お問い合わせ
お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。通常、24時間以内にご返答いたします。どの専門家に相談すればよいかわからない場合もお気軽にどうぞ。対応できない場合は適切な専門家をご案内いたします。※守秘義務を遵守いたしますのでご安心ください。
2. ご相談
ご相談方法は以下の通りです:
1. 電話相談
2. 事務所でのご相談
3. 出張相談
4. メールでのご相談
面談をご希望のお客様は、お問い合わせいただいた際に面談の日時を設定いたします。初回相談は無料となりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
※事前にご予約いただければ、平日の夜間や土日祝日でも対応させていただきます。
3. 正式依頼
お客様のお話を伺った後、必要な手続き、費用およびスケジュールをご提案いたします。ご提案内容をご確認いただき、ご了承いただけましたら正式依頼となります。その際、何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
4. 業務遂行
ご提案内容に基づき、業務に着手いたします。業務遂行中に追加書類が必要になった場合や、ご依頼内容に関して不明点が生じた場合は、お客様にご連絡させていただくことがございますので、予めご了承ください。
業務完了までにかかる時間は事案によって異なりますが、必要に応じて進捗状況を適宜ご報告いたしますので、ご安心ください。
5. 業務完了および納品
業務が完了次第、お客様にご報告いたします。その後、必要な書類の納品やお預かりしていた書類の返却を行います。業務の完了およびお渡しした書類をご確認いただき、ご質問やご不明な点がある場合はお知らせください。
業務には細心の注意を払って取り組んでおりますが、万が一瑕疵があった場合には無償で対応させていただきます。
6. お支払い
業務完了後、請求書をお送りいたします。請求書の内容をご確認いただき、現金でのお支払い、または弊所指定の銀行口座へのお振り込みをお願いいたします(振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします)。